Palautukset
Toivomme tietenkin, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen, sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Palautuksen rekisteröinnin jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin.
Miten palautus toimii?
- Sinulla on 14 päivää vastaanottamisesta aikaa peruuttaa ostos ja ilmoittaa palautuksesta.
- Ilmoituksen jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin.
- Hyvitämme tilauksen hinnan alkuperäisine toimituskuluineen viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Voimme odottaa hyvityksen kanssa, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen tai lähetyskuitin.
Palautusosoite
Fidello.nl – Palautukset
Hongkongstraat 71, 3047 BR Rotterdam, Alankomaat
(Tämä ei ole käyntiosoite.)
Palautusehdot
- Palauta tuote kaikkine tarvikkeineen ja, jos kohtuudella mahdollista, alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
- Jos tuotetta on käytetty enemmän kuin sen arvioimiseksi on tarpeen, arvonalennus voidaan vähentää hyvityksestä.
- Palautuksen toimituskulut Fidellolle ovat asiakkaan vastuulla.
Poikkeukset
Mittatilaus- ja yksilöllisesti personoidut tuotteet sekä sinetöidyt hygieniatuotteet, joiden sinetti on rikottu, eivät kuulu palautusoikeuden piiriin.
Palautuksen ilmoittaminen
Lähetä tilausnumerosi sähköpostitse osoitteeseen klantenservice@fidello.nl. Palautuksen syyn ilmoittaminen on vapaaehtoista.
Kysyttävää?
Ota yhteyttä osoitteeseen klantenservice@fidello.nl. Autamme mielellämme.